Salgs- og leveringsbetingelser

Bestilling

• Find de varer du ønsker at købe og tryk på ”læg i kurv”
• Tryk efterfølgende på ”indkøbskurv” for at afslutte din ordre.
• Accepter handelsbetingelserne og tryk ”gå til kassen”
• Indtast dine personlige oplysninger, og tryk på ”næste”
• Herefter oplyses både personlige oplysninger, samt ordrens indhold og du har mulighed for at rette de personlige oplysninger og ordrens indhold – tryk på ”bekræft køb” hvis alle oplysninger stemmer.
• Betalingsvinduet vises nu på skærmen – vælg det kort du ønsker at betale med – indtast oplysninger og tryk på ”gennemfør betaling”

Din ordrebekræftelse kommer frem på skærmen – dit køb er gennemført og du har mulighed for at printe ordrebekræftelsen ud.
Alle ordre afgives i webshoppen, medmindre der er tale om en forudbetaling. Ved forudbetaling kan ordre afgives på info@risumfeldt.dk
Alle ordre i webshoppen bestilt af børn og unge under 18 år, kan alene indgås af forældre eller andre der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.

Betaling

De mulige betalingsmåder er:

• Dankort
• MasterCard

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.

Der opkræves ikke gebyrer for betaling med betalingskort.
Ved betaling med kort sendes oplysningerne sikkert og krypteret til PBS – beskyttet med SSL (secure socket layer)

Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordre bekræftelse, kan du sende en mail til info@risumfeldt.dk

Levering

Risumfeldt.dk tilbyder fragtfri levering ved køb over kr. 600,- med leverings adresse i DK.
Risumfeldt.dk sender alle pakker med GLS. Så vidt muligt afsender vi samme dag eller dagen efter bestillingen.
Enkelte produkter kan dog have længere leveringstid – så vidt muligt vil dette altid være oplyst i produktvisningen.

Der tages forbehold for forsinkelser hos GLS.

Priser

Alle priser er inkl 25% moms og i danske kroner, hvor intet andet nævnes.
Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser ekskl. Færøerne og Grønland
Alle kontrakter indgås på dansk.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Risumfeldt.dk.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit af Risumfeldt.dk eller leverandøren.
Skader på varen som skyldes dårlig vedligeholdelse er ikke dækket af reklamationsretten.
Varen sendes til:

Allan Risumfeldt
Klaregade 18
5000 Odense C
Mærket: Reklamation

Umiddelbart efter vi har modtaget din reklamation, får du tilsendt en mail om det videre forløb.

14 dages fuld returret også på Udsalgsvarer

Vi overholder forbrugeraftaleloven og giver selvfølgelig 14 dages fuld returret på alle vare købt hos Risumfeldt.dk.
Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Fortryder du købet inden for 14 dage tilbagebetales hele købesummen.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller en anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
Købet kan også fortrydes ved at nægte modtagelse af varen.

Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand dvs. ubrugt og med alle mærker stadig på varen. Som ved overdragelsen.
Ved køb af sko, støvler m m. er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.
Omkostninger ved at sende varen retur, påhviler forbrugeren.

Returvarerne sendes til (kan ikke sendes til pakkeshop):

Allan Risumfeldt
Klaregade 18
5000 Odense C
Mærket: returnering

Umiddelbart efter vi har modtaget dine returvarer, modtager du en mail fra os, om den videre proces i forbindelse med returneringen.
Risumfeldt returnerer beløbet indenfor 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven § 12c

Ombytning

Hvis du har købt en forkert størrelse eller ønsker du en anden farve, ombytter vi selvfølgelig dine varer indenfor 14 dage. De varer du ønsker at returnere skal sendes til os jvf. Reglerne under ”14 dages fortrydelsesret”
Den varer du ønsker i stedet, bestiller du i shoppen som normalt.

Returnering af varer

Alle produkter, der returneres til Risumfeldt.dk skal være forsvarligt indpakket.
Risumfeldt anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er det muligt at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, varen er blevet udleveret til Risumfeldt.dk. Yderligere har forbrugeren mulighed for at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Er de i tvivl

Så fremt der måtte opstå tvivl spørgsmål anbefaler Risumfeldt.dk, at De retter henvendelse på info@risumfeldt.dk eller på tlf. +4566129512